当地时间9月15日，美国一家咖啡店老板娘的无奈引发了广泛的关注。
纽约布法罗市中心有一家开了三年的小店，名叫Penny’s Coffee Shop。老板娘梅吉·恩德拉泽（Megi Endeladze）是格鲁吉亚移民，平时一边帮丈夫开咖啡店，一边当脊椎按摩师，最近还多了个3个月大的宝宝。
店里的宣传海报，以前都是她自己拍照片，或者让有设计感的员工手写黑板菜单。可今年秋天新菜单出来时，因为那个会画黑板的员工搬走了，她又要带娃，忙得团团转。
于是她想了个“聪明办法”——用人工智能生成一张菜单海报。随后她还花了大概150美元打印出来，再买个架子，总共花了350美元左右。她对自己的杰作感到满意，但却没想到顾客不高兴了。
有人在咖啡店的社交媒体账号上直言“AI垃圾”，也有人说“令人羞耻”。私信更绝了，一个常客直接说：“从现在起我是前顾客了，AI对我来说绝对不行”。梅吉注意到，咖啡店的账号大约有100名粉丝消失了，一些人明确表示，他们取关的决定与人工智能创作的艺术作品有关。
梅吉表示自己后来半夜四点起来，一边给宝宝喂奶，一边在手机上回这些消息，那种焦急而无奈的心情让她备受煎熬。最终她不得不公开道歉，保证以后再也不用AI做宣传图。她解释说自己从没想过要气客户，以前从来都是自己或员工动手做，这次只是太累了想偷个懒。
这件事在当地和网上吵得很凶。支持抵制的人觉得，小店本该有人情味，用AI生成的图一看就假，像是在糊弄顾客。布法罗艺术氛围浓，很多人把这当成对本地创作者的不尊重。
反对抵制的人则觉得过头了：一个带娃的小老板娘，自己拍照片要花一整天，用AI省时间有什么错？以前也没花钱请过设计师，现在突然被骂成罪人，是不是太敏感了？
更深一层的讨论是，小生意到底该不该引入AI？有人担心以后到处都是机器生成的内容，人味儿越来越少；也有人觉得技术本来就是工具，老板用它减轻负担，比硬撑着更现实。
梅吉最后决定回归老办法，自己手绘菜单。可这起风波已经说明，AI用到日常生活里，哪怕只是一张菜单，也可能踩到很多人的雷区。或许顾客要的不只是咖啡，还有那点“是人做的”的感觉。
