日本举办大型活动——包括大型运动会——经验丰富，这次爱知—名古屋亚运会却滑铁卢连场，饱受诟病。
从奥运会到东京一年一度的电子游戏展，日本一向以成功举办大型国际活动闻名。不过，今年在名古屋及爱知县举行的亚洲运动会（Asian Games）却事故连连。
从外交失误、交通安排出错，到住宿混乱，赛事期间争议不断。网上评论区甚至有人形容这是“史上最差的一届亚运会”，并要求展开“全面调查”。
研究大型体育赛事的大阪体育大学教授富山浩三认为，主办方未能妥善应对突发状况。
他警告说：“如果这些问题损害外界对日本筹办体育赛事能力的信心，未来也可能影响日本争取举办国际赛事的机会。”
名古屋亚运组委会事务局次长大参孝彰承认，主办单位确实面对一系列未曾预料的问题，但强调他们一直听取意见并作出改善。
接二连三的事故
由于主办方没有选择建造传统的运动员村，因此部分参赛人员的住宿被安排在货柜组合屋。
在赛事尚未开幕前，参赛代表已开始抱怨房间数量不足，以及住宿环境欠佳。
主办单位为了节省成本，决定不兴建传统的选手村，改为把参赛者安排入住名古屋各地的酒店及货柜式住宿单位。一名韩国（南韩）篮球队高层官员表示，入住货柜宿舍的高个子运动员甚至连“把双腿伸直躺在床上”都有困难。
由于赛前临时增加了参赛人数，名古屋的接待能力受到巨大压力，以致主办方最终需要动用一艘设有1,500间客舱的意大利邮轮填补住宿缺口。
大参孝彰向BBC表示，筹委会最初“根据主办城市合约”安排最多1.5万名代表团成员的住宿。但随着更多运动项目被纳入赛事，需要安排住宿的代表团成员人数增加2,000人，达到1.7万人。
主办方最初曾声称，面对这批后期增加的人员，“根本没有地方”可供安排住宿，并要求相关代表团自行解决住宿问题。其后，主办方改变立场，并与亚洲奥林匹克理事会（Olympic Council of Asia；亚奥理事会）发表联合声明，承诺所有超过1.7万名与会人士都将获得“符合亚运标准的住宿安排”。
运动员餐饮也是名古屋亚运会遭参赛队伍投诉的环节之一。
这只是问题的开始。
在整个运动会期间，运动员曾被巴士误送到错误场馆，主办方更错误地为韩国男子曲棍球队播放了朝鲜（北韩）国歌。男子足球金牌颁奖仪式上，韩国国旗亦未能正确升起。台湾运动部部长李洋更一度被禁止参与一场升旗活动。
在赛事接近尾声时，义工收到电邮，邀请他们免费出席闭幕礼。然而，其后有主办单位人员表示，派发免费门票的决定仍在研究中，尚未获正式批准。
大参孝彰承认，这场赛事接连出现的事故，为部分代表团带来重大不便。按参赛人数计算，这项赛事的规模甚至超越巴黎奥运会。
他表示：“举办和管理如此大规模的活动对我们而言是一项重大挑战，每一天都需要处理各种突如其来的问题和挑战。”
他又说：“在赛事期间，我们亦仔细聆听实际使用设施的运动员所提出的意见，并迅速作出所需的改善和应对措施。”
主办单位承认面临重大挑战，并表示部分代表团的运动员受到不便。
“便宜得多”的营运商
当这些问题开始浮现后，当地媒体很快把矛头指向负责场馆营运管理的公司，即法国GL Events旗下日本子公司。
此前，GL Events以630亿日圆（4.05亿美元；26.77亿元人民币；130.85亿元新台币）的场馆营运合约。日本广告巨头电通集团（Dentsu Group）过去有丰富的体育赛事营运经验，但在涉及围标的刑事案件中被定罪后，未能取得这份合约。
共同社引述消息人士称，GL Events比其他竞争对手“便宜得多”。
根据《东京新闻》报道，该公司涉嫌过度削减人事成本，导致缺乏足够具经验的人员来处理比赛期间出现的问题。该报道还称，获聘员工并未接受充分培训。
不过，主办方大参孝彰强调，GL Events“曾参与包括巴黎奥运会在内的国际体育赛事营运工作，具备相关经验”。
他向BBC表示：“我们相信，在赛事开始前，透过与GL Events进行充分讨论和协调，已建立起必要的竞赛运作环境。”
富山教授则认为“不能简单地断定GL Events缺乏国际赛事经验”。
他认为，问题更可能源于该公司被赋予的职责范围“极其广泛”。
富山补充说：“此外，由于这是一项议价合约而非公开竞标，因此有必要检视主办方当初评估承包商能力时所采用的标准，以及合约批出后如何监督承包商的工作。”
BBC多次联络查询，但GL Events并没有回覆。
义工被告知可以免费参加闭幕式，但随后一名主办单位人员表示该决定尚未获得批准。
对未来的希望
看着主办单位疲于奔命地应对赛事期间接连冒出的各种问题，仿佛在玩“打地鼠”游戏，这与外界对日本大型活动一贯的期待显得格格不入。
这种情况与日本希望向世界展示的“おもてなし（omotenashi；款待）”精神相去甚远。这里所谓“款待”，是日本视待客之道为近乎一门艺术的真诚款待文化。
最终，主办方甚至不得不就一连串影响韩国代表团的失误，正式向韩国方面致歉。
不过，亚奥理事会总干事侯赛因·穆萨拉姆（Husain al-Musallam）则着重强调，本届赛事诞生54项世界纪录，包括游泳、举重及射击项目，以此作为赛事成功的证明。
他表示：“这项成就离不开筹委会为运动员创造的最佳环境。”
“如果运动员睡不好，就无法有好表现；如果运动员没有良好的交通安排，也无法发挥实力。”
虽然赛事已经结束，但相关问题并未就此告一段落。
在后来举行的亚洲残疾人运动会（Asian Para Games）上，系统失误仍然持续。在三项赛事中，主办方播放了错误的国歌。
名古屋市长兼亚组委代理会长广泽一郎形容事件“不可接受”，并就此致歉。
富山教授希望，主办单位能够从过去几周的经验汲取教训，未来举办更高质素的体育赛事。
